Soporte Prioritario
Para consultas técnicas urgentes sobre calibración o funcionamiento de sensores. Nuestro SLA de respuesta es de 2 horas hábiles.
Asistencia Técnica
Para consultas técnicas urgentes sobre calibración o funcionamiento de sensores. Nuestro SLA de respuesta es de 2 horas hábiles.
Disponible en horario de oficina (9:00-18:00). Nuestro tiempo de respuesta es inmediato para resolver incidencias críticas.
Accede a tu historial de soporte y gestiona solicitudes. Respuesta garantizada en un máximo de 4 horas hábiles.
Para problemas complejos con sistemas de cronometraje. Concierta una sesión con nuestros ingenieros.
Accede a guías de instalación, hojas técnicas y preguntas frecuentes para soluciones autónomas.
Para eventos deportivos de alto nivel. Nuestros técnicos garantizan una respuesta en menos de 24 horas.
Nuestros sistemas combinan sensores de paso por inducción con relojes de cuarzo estabilizados térmicamente, logrando una precisión de milisegundos esencial para triatlón y ciclismo de alto rendimiento. La calibración se realiza en nuestras instalaciones en España.
Los sensores de inducción se instalan en la línea de meta o puntos de control. Ofrecemos soporte técnico completo, incluyendo calibración anual y respuesta rápida a incidencias para garantizar mediciones exactas en cada evento.
Sí. Nuestros dispositivos están diseñados para resistir variaciones de temperatura y humedad. La estabilización térmica del cuarzo asegura que el cronometraje no se vea afectado por el calor o el frío durante competiciones largas.
Absolutamente. Nuestros sistemas exportan datos en formatos estándar (como XML y JSON) para su integración directa con software de resultados en tiempo real, aplicaciones de clubs y plataformas de análisis de rendimiento.
Puede contactarnos por teléfono al 954-184677, por email a info@olympustime.com o visitando nuestra página de contacto. Evaluamos las necesidades de su evento y le proporcionamos una solución personalizada.